Dispositivo TAG
El TAG es el dispositivo electrónico del Sistema de Peaje Free Flow, que se instala en el parabrisas del vehículo.

El TAG es interoperable, lo que significa que se puede utilizar el mismo dispositivo para transitar por las cuatro autopistas concesionadas de Santiago: Autopista Central, Vespucio Norte Express, Costanera Norte y Vespucio Sur.

¿Por qué es necesario instalar el dispositivo?
De acuerdo a la Ley del Tránsito, es obligación el uso del TAG o un sistema habilitado como el Pase Diario Único, para circular por todas las autopistas urbanas. Por eso es fundamental que los usuarios que ingresen a la vía expresa tengan el dispositivo instalado.

¿Qué se sucede si falla el TAG?
Debes comunicarte con la concesionaria con la cual firmaste el Contrato, para su regularización. En todo caso, si falla el dispositivo, ello no te exime de la obligación de pago del respectivo peaje.
En este último caso, el cobro se determina a través de lectura óptica de la patente.

	TIPO DE SONIDO INDICA   0 BIP Si tu TAG no emite sonido acércate a las siguientes oficinas comerciales 1 BIP Paso normal por el pórtico   4 BIPS CORTOS TAG con problemas técnicos: Si persiste llama al fono 600 4000 600 en los siguientes horarios de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs. y Sábado de 09:00 a 14:00 hrs. En otros horarios, días Domingos y Festivos permanecen disponibles las opciones de auto-atención telefónica.   2 BIPS LARGOS Tienes Facturas Pendientes de Pago con Autopista Central

¿Qué se debe hacer en caso de robo del TAG?
Debes avisar inmediatamente a al concesionaria con la cual firmaste el contrato. En caso de Autopista Central, debe llamar a nuestro call center 600 4000 600 en los siguientes horarios de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs. y Sábado de 09:00 a 14:00 hrs. En otros horarios, días Domingos y Festivos permanecen disponibles las opciones de auto-atención telefónica.

Tienes un plazo de dos días hábiles para remitir copia de la constancia policial y así inhabilitar el dispositivo. No olvides que debes pagar el costo de indemnización establecido en el contrato. De esta manera, no estarás obligado al pago de peaje por el uso del dispositivo robado.

En caso de dudas llámanos al 600 4000 600 en los siguientes horarios de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs. y Sábado de 09:00 a 14:00 hrs. En otros horarios, días Domingos y Festivos permanecen disponibles las opciones de auto-atención telefónica.

Ahora puedes comenzar a disfrutar de la moderna Autopista Central.